Каждый творческий человек может вспомнить немало забавных историй про общение с клиентами. Один мой знакомый (директор агентства, лишенный комплексов, присущих подчиненным ему дизайнерам) отвечал заказчикам примерно так: "Вы можете существенно снизить стоимость этой работы, если будете делать ее сами".